Blogue

Assurez-vous d'être payé : consignez votre entente par écrit

le 11 Juillet 2011 - Balises : Gestion, Ventes

Istock 000002323872smallEn tant qu'entrepreneur, vous êtes souvent appelé à assumer de nombreux rôles. Non seulement devez-vous fournir à vos clients des produits ou services à la hauteur de leurs exigences, mais il vous incombe aussi de veiller à être payé. Au bout du compte, si vos clients ne vous paient pas, vous n'aurez aucun revenu.

Pourquoi ne pas rédiger un contrat? C'est une bonne façon d'éviter les défauts de paiements. Consigner toute entente entre vous et votre client, et éviter de tabler sur un contrat verbal, cela tient du bon sens. Un contrat protège les deux parties; il est donc dans l'intérêt de chacun d'en dresser un.

Vous pourriez créer un simple modèle de contrat qui pourrait être adapté à divers travaux ou projets. Indiquez dans votre modèle les modalités de paiement, telles que les sommes à payer, les échéances à respecter et les détails relatifs aux travaux. Un conseiller juridique saura vous appuyer dans cette démarche.

La communication est également essentielle à la réussite d'une transaction. Plus les échanges d'information sont fructueux, plus vous éviterez les mauvaises surprises. Il pourrait vous être utile :

  • de demander des références avant d'accepter de nouveaux clients;
  • de passer en revue les conditions de l'entente avant de commencer le travail (demanderez-vous un dépôt?);
  • d'avoir plus d'une façon de joindre votre client et de veiller à ce qu'il ait vos coordonnées;
  • d'envoyer la facture dès que le travail est terminé plutôt que d'attendre la fin du mois;
  • de faire le suivi une fois la facture envoyée.

Il est facile d'oublier des détails, mais porter attention aux tâches administratives peut vous aider à vous faire payer en temps utile. Vous pourriez :

  • diviser le travail en parties facturables plus petites;
  • vérifier l'exactitude des calculs;
  • envoyer une facture qui ne peut être modifiée par une tierce partie (c'est-à-dire en format PDF si vous l'envoyez par courriel);
  • garder vos dossiers à jour et exacts.

Puisque votre entreprise est tributaire d'une saine trésorerie, il n'y a pas lieu d'être mal à l'aise de veiller à vos intérêts, lorsque le travail est terminé. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre section Se faire payer par ses clients.

Commentaires

I am looking for funding to build a youth center in Saskatchewan that includes an addiction/recovery component.

Par Joann Lawrence le 16 Juillet 2011

Hello Maria,

You may have an easier time to prove a business agreement if you hold a signed and detailed contract. A contract also ensures that all parties are clear on what to expect from each other. Signed contracts (and amendments to them) hold weight in the court of law whereas oral agreements can be difficult to prove.

Regarding the legality of your specific business agreement, you may wish to consult our page Legal issues for small businesses.

Par Entreprises Canada le 18 Juillet 2011

Les commentaires sont fermés.